网站怎样让用户信任你?

2015-03-01 浏览:150

在网站上卖东西的一大问题是:通常客户既看不到要买的货物,也看不到卖东西的人。当然线下已经有品牌知名度的企业不存在这个问题,只要用户能确认打开的是确实是公司官方网站就不会怕被骗。但中小企业占了大部分,用户事先并不知道公司名称和背景。用户来到一个网站,怎样才能相信你和你的网站,确认这不是个骗局,就成了一个大问题。
在网站一,没有真实的货物可以给用户看或触摸。也没有业务员或售货员能说服用户。用户无法察言观色判断对方是不是骗子,也没有商城,办公室可以证明公司的实力和背景。一切都是靠网站上的一些细节使用户信任网站,信任网站背后的公司或站长。

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