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义乌网站建设易用性和用户体验必须完美的结合在一起

来源:本站 作者:admin 日期:2012-6-29

义乌网站建设易用性和用户体验必须完美的结合在一起?

  那么先来看下什么是网站的易用性?网站的易用性洲盾总结了几个短语来概括:易打开,易操作,易学习,易分享,高效率,少出错,最后就是用户的满意度。

  易打开:就是说用户进入网站的速度要快,没有一位网民为了打开一个网页等上20秒的。

  易操作:说的是用户对于网站的一些东西很容易操作,可以不需要帮助就可以浏览整个网站。

  易学习:容易在网站中获得自己需要的东西。

  易分享:可以很方便的把自己想的东西分享给朋友。

  高效率:现在的社会做任何事情都是讲求效率的,所以所以不能拿这个网站去牵绊住用户,一定要提高用户的效率。

  少出错:在网站中不要出现一些低级的错误,别如说网站的设计,布局等有明显的问题存在等,一定要避免这些。

  满意度:最后我们要重视的就是这些用户的满意度,满意度是对网站的一个综合性的 评价。

  我们对于义乌企业网站的易用性有了一定的了解之后,简单的说如果要提高义乌企业网站的易用性可以从下面几点开始做起:

  首先:企业一定要了解用户来到你网站要干什么,了解他们想要做什么,然后让这些都展示在他们的面前。

  再次:企业还要知道来到这里的用户会有哪些问题,一般的用户进入企业站都会带着自己的问题去找大案的 ,所以义乌企业网站一定要给予明显展示,并且全面真诚的回答

  接着:企业一定不能存在欺骗客户的行为,掩盖一些客户不会注意的事情,企业一定要把重要的,而且用户容易忽略的信息展示出来,


  跟着:企业不要不向用户询问(索要)不必要的信息。如,当用户注册时,只要求用户填写姓名、地址、电话等必要信息即可,比如职业、性别等可不必要求,否则容易流失。


  最后:尽量减少步骤,并清晰告知。如,当用户下订单时,要尽量简化步骤(甚至可以支持不注册也可购买的功能),并要清晰告知用户完成订单需要几步(建议采用流程图的方式)。让用户容易从错误中恢复。当用户出现错误操作时,请提供友好、清楚的方法让用户从错误中恢复。