一般来说,有以下三种原因:
1、网站代码有问题,存在安全漏洞造成的。
如果服务器上大部分用户的网站都正常,只有少量用户网站被黑,那么就很可能是少量用户网站被黑的网站代码有问题,存在安全漏洞造成的。
造成这个问题是没有办法解决,也不是服务商的责任。
大家都知道,“虚拟主机提供商”对自己的每个虚拟主机用户都分配了FSO文件操作的权限,他们通过您分配的合法权限,可以任意改动和上传的任何文件。如果用户没有保护好您分配给他们的合法权限,令黑客有机可乘,那么,黑客就可以利用合法权限对网站进行破坏了,但是大部分用户都认为这个黑客入侵不是他自己造成的,是服务商造成的,这实际上是冤枉了服务商。例如,用户使用了一些不安全的程序(如“动网论坛”),这些程序的代码设计本身存在漏洞,很容易被黑客利用来上传网页木马,黑客可以操纵网页木马,利用合法权限来破坏您用户的数据和改动网页的文件,甚至导致网站完全打不开。这些手法是最常见的“客户的网站代码有问题,存在安全漏洞造成的”。
2、是服务器被入侵导致的。
当服务器上所有网站都被植入了病毒代码,并且可以在源文件的尾部或头部找到病毒代码文件,或者在IIS里面被植入了添加脚本,就标明是由于服务器被入侵导致的。
3、是服务器所在的机房中了ARP病毒导致的。
当服务器上所有网站都被植入了病毒代码,并且在源文件的尾部或头部无法找到病毒代码文件,就表明服务器所在的机房中了ARP病毒。这时需要联系我们来解决,一般情况下,机房会有大量服务器中毒,会有很多客户向机房反应,一般在半小时内机房就会处理的。